“各位乘客请注意,各位乘客请注意!由北城飞往埃塞亚的航班16138就要起飞了,请各位乘客带好自己的行李物品前往登机口准备登机。”
机场里,广播播放着飞机即将起飞的语音。沈璃等人也早早地提前上机检查物资和准备食品饮料了。
沈璃从今天开始被换在了经济舱,所以一直跟着组长在经济舱服务,听从组长的指挥。
在帮助客户把行李放好之后,就负责自己区域的客户将安全带系好。
“小璃,看见五号座的那个小朋友了吗?”组长方媛指着一个小朋友的背影。
沈璃点点头,“怎么了组长?难道那个小朋友是自己一个人?”
方媛点头,解释道:“这次航班上总共有四个托管的小朋友。五号座小朋友在你的区域,本来应该由你负责,但是被划到雪云的范围了。雪云又是一个人负责头等舱,我担心她会疏忽。所以你在对他们进行服务的时候,多关注一下那个小朋友。”
“我知道了,放心吧媛姐。”沈璃笑道。
方媛对沈璃很欣赏,沈璃在机组不争不抢,即便是这次无缘无故被撤换,也没有任何怨言,做事果敢大方,有进有退,她也很愿意和沈璃一起共事。
“姐姐,我不会系安全带,你可以帮我系一下吗?”安雪云恰巧从她们身旁经过,那个五号座男孩朝安雪云招手。
安雪云冷哼了一声,直接当做没看见,甩头就进了头等舱。
小男孩神情很是尴尬,低着头摆弄着安全带。
沈璃和方媛对视一眼,沈璃指了指那里的方向,表示自己过去帮小男孩了。方媛笑着点头让她去了。
“小朋友,我来帮你系。有什么问题都可以找我,我会尽力帮忙解决。”沈璃微笑着给小朋友系好安全带后才起身回到自己的位置上。
“各位旅客,欢迎乘坐亚航航空公司16138航班。本次航班将由北城飞往埃塞亚,预计飞行时间为21小时43分。为了保障各位旅客的安全,请在飞机起飞前关闭手机通讯及网络。我是本次航班的乘务长方媛,将协同机上其他八名乘务员竭诚为您服务!现在飞机即将起飞,我们乘务员将进行最后一次安全检查,请大家配合,感谢各位的支持!”
组长方媛已经开启了最后一次检查的命令,原地待命的包括沈璃在内的七名空姐以及头等舱的安雪云已经开始了最后的检查。
飞机起飞,机舱内陷入了安静。沈璃在送完一次餐饮食品之后,就坐在了自己的专属座位上。
突然,头等舱里传来一阵吵闹,沈璃蹙眉,看着组长方媛已经去看了情况,自己就没有起身。
头等舱内,方媛赶到的时候,地上一片狼藉。
安雪云脸色通红地看着一名乘客。那名乘客脸上也是全是愠怒。
方媛加快了脚步,“雪云,怎么回事?”
安雪云心里气得不行,态度也不是很好,“组长,这个人为难我。他一会儿要这一会要那的,还嫌我速度慢不耐烦。可是我又不止服务他一个人。我”
听到安雪云率先抱怨,那名男子冷笑了一声,看着方媛,“你们亚航的乘务员就这德行?到底经过了专业培训了么?”
“你!”安雪云还想说这么,却被方媛一个眼神制止住了。
方媛弯腰赔笑道:“这位先生很抱歉。这是我们的疏忽。我是本次航班的乘务长方媛,您看,您有什么需要我来为您服务。您不要和她计较。”
方媛先替安雪云道了歉,态度也让人挑不出毛病。
那名男子也不是不讲理的人,挥了挥手,“算了算了,我怎么好意思麻烦乘务长呢?没事了。”
“以前头等舱不是另一个空姐么?挺好的怎么换人了。真是想不通。”男子低声嘀咕着,却还是被站在旁边的安雪云和方媛听见了。
一听到这人提到沈璃,安雪云更气了,还想理论一番,却被方媛略微犀利的眼神震慑住了。
“多谢理解。”方媛微笑着对着那名男子道,然后把安雪云拉到了一边训话。
“雪云,你怎么回事?怎么能跟客户起冲突呢?这是在飞机上,要是闹大了你知道后果有多严重么?”方媛神色严肃。
可是安雪云却是满脸不服气,“组长,我是头等舱的空姐,不是他一个人的服务员。他分明就是可以刁难。”书袋网shuaixxs