柳成玉像往常一样打开淘宝的卖家后台,就发现今天的订单迎来了一波小爆发,他有点奇怪,翻看了一下视频的播放量和评论,没有发现有什么不妥。
所以他只好点开淘宝的留言查看。
他在店里其实几乎没有准备客服,只有售后客服没有售前客服,全程自助下单,所以之前哪怕后台留言爆炸,他也没有看。
没办法,不是他不想看,而是人手实在不够。
下单前可以说买不买随意,但人家买完了要是发现有质量问题肯定是需要解决的,不然的话他连售后都不想回复。
偏偏人手不太够,就整个线上销售问题都是柳成玉一个人在处理。
他爸妈也就帮他处理一下发货问题,把货物打包然后拉到快递站。
万俟洛很闲,倒是偶尔帮他回复回复留言什么的,只是最近销量暴增,实在是应付不过来,柳成玉只好设置了自动回复。
柳成玉这家名叫“拂玉”的店铺从整体架构和店铺细节都能看出十分精致,花了很大心思,一看就是很大的店,让人很难想象这家店居然会有人手不足这种问题。
“土豆泡酒?谁呀?”柳成玉一目十行的把大量的信息都扫了一遍,发现了一个关键词。
万俟洛本来坐在边上拿着手机,不知道在玩什么,闻言倒是抬了头,回答道:“土豆泡酒,我好像有点印象。应该是个很知名的电竞选手,怎么了?和他有什么关系?”
某种意义上来说,土豆泡酒和万俟洛也算是同行了,大家都是搞直播的。
要是柳成玉知道万俟洛的真正身份,肯定会很好奇万俟洛为什么会知道这么多普通人世界的东西,甚至还知道很多八卦。
柳成玉又仔细的把大量的留言看了一遍,才勉强明白前因后果。
对于自家的产品能有这么大的效果,并且带动这么多人想要买,他倒是一点儿也不惊讶。
“恩,最近应该有的忙了,一直有人在下单。”柳成玉查看了一下今天的成交数据,就发现不仅仅是九块九包邮的卖掉了很多,就连那种买的比较贵的销量也很可观,总收益达到了将近10万元。
原本还剩五六千的9块9包邮超值套餐的库存,现在也就剩不到2000了。
没办法,柳成玉只好熬夜把所有的快递单全部打了出来,一直到凌晨2:30才有时间睡觉。
与此同时,同样在熬夜的陈明生的直播间,已经在疯狂的吐槽柳成玉和他开的店了。
【土神安利的店实在太绝了,我早上9:30问他一条消息,到了晚上9:30还是没有人回复我,就一条自动回复,让我自助购买。】
【巧了,谁不是呢。】
【说实在的,这样买东西我有点不开心,不过看在土神的份上,我先买一份看看,东西不好真的要给差评了。】
【对,不仅客服不回复我,而且他这里的东西也好贵呀,最便宜的是9块9包邮那个,结果一个Id只能买一次,如果去买其他的话,那价格至少贵好几倍。】
弹幕一片吐槽,陈明生看了有些头大,毕竟卖出这份安利不是刻意的恰饭,只是粉丝在问,他才随口告诉粉丝的,但是如果东西不好,他少不了也得背锅。
所以他现在真的有点后悔,当时为什么要卖这份安利。
柳成玉才不管别人怎么说呢,该发货发货。
当然他也没有一味的蛮干,而是在村里找了几个还算靠谱的人负责备货和发货事宜,柳康华和高笑兰从旁辅助,然后又找了几个年轻人作为临时的客服,这样总算是解决了人手问题。