自从陈海开始投入管理运营部之后,秦妙忙完工作之后,就开始有了闲暇。利用闲暇的时间,她疯狂地进补产品设计方面的知识。既然决定转去产品部做产品经理,就得对产品经理有系统的了解。
她决定报班学习。花半个月工资,报了为期一个月的线下学习班,还能在未来一年在线上学习录播课程。
她不是果断的人,犹豫了好几天才横下心来报培训班,在付款的那一瞬间,感觉有些肉疼,这是工作以来付出去的第一笔学费。
她安慰自己,投资回报率最高的投资就是投资自我,今天的付出,是为了明天能得到更多。想到这里,她才安心下来。才刚买下课程,她就仿佛已经看到了未来那个成为白富美的自己。
培训分为四个专题,包括产品规划、用户研究、产品运营、数据分析,每个专题都由来自不同行业的嘉宾来讲解。其中一位嘉宾以某旅行网站的客服系统为例,给大家讲解产品战略规划,非常贴合秦妙的工作。另一位嘉宾讲解的是提升注册转化率的产品设计案例。如何分析问题、评估现状,决策,改进决策,如何分析客户属性,如何提升客户价值……
产品运营专题的讲解刷新了秦妙对运营的认知。产品创建期、成长期、成熟期、衰退期的运营策略分别侧重什么?产品不同阶段的核心运营工作包括哪些?该如何做内容运营、活动运营?如何用好渠道?如何整合渠道?
这一系列的问题,似乎培训课上都有涉及和讲解,这深深吸引了秦妙。作为连半桶水都没有的运营主管,她一边听,一边惭愧地低下了头。
真是天外有天,人外有人,走出公司,看到了更大更广阔的世界,看到了形形色色的从业者,也看到了渺小的自己。看来,该花的学费还是要花的。不是花在这里,就是花在别处。
培训结束前,一位学员站起来作自我介绍,他居然要在现场挖人!原来他是一家服装批发电商平台的创始人,参加培训的目的之一,就是给公司物色合适的产品经理。
看到这种新奇的操作,现场的同学们有一小阵的骚动。
不得不说,这位创始人还真是精明,这样站起来一说,不仅宣传了自己的公司,还当场收了几张名片,不少学员加了他的联系方式。
秦妙惊呆了,这是什么神操作。老板也不容易啊,这年头招人都招到培训班来了。如今互联网事业如火如荼,创业公司如雨后春笋般涌现出来,创始人出来到处找人找投资,也不算怪事。老板既可以听课了解专业知识,又可以结识志同道合的伙伴们,一举两得。
白兰走之后,曾听林一柏说招人难,招优秀的人更难。这不,招人的渠道千千万万,参加课程,也是其中一条可行的路。办法还真是比困难多。
秦妙想,运营总监不是空缺吗?何不参加一个运营总监的培训课,看看是否有合适的人选?运营总监这么重要的岗位,通过听培训课来招人,靠谱吗?
就算不招人,运营总监的课程,想必也值得一听的。最重要的是,运营跟产品不一样,运营更需要人脉。不仅能听到专业的课程,还能结识同行,互相介绍运营资源,对公司的发展,也会有一定助力。
她迫不及待地把想法告知陈海。如果她是老板,还真有可能自掏腰包给员工参加培训。可是,她毕竟不是老板。
培训结束后,大家加入了产品经理微信群。秦妙还添加了其中一位讲师和几位学员的个人微信。虽然添加了好友,却很少互动,获知讲师和同行的一些日常动态,对自己也是一种潜移默化的鼓励。
她从来不指望加入产品经理的圈子,就能被牛人带着,一飞冲天。只有自己成为牛人,才能真正融入牛人的圈子。成年人的世界,谈感情太虚。
此刻的她也不会知道,这些有一面之缘的圈内人之中,日后的确有人确确实实为她的发展提供了思路和帮助。
经过两天的系统学习,秦妙对产品经理一岗有了进一步的认知。她打算下周利用空闲时间,结合培训所得知识,整理公司产品规划的思路,说服郭庆批准自己转岗。在当前公司转岗是最容易的,只要认定了,她就不愿意放弃任何机会。
目前产品部没有分析人员,只有产品经理和美工。产品经理按级别不同,又分为产品专员、助理经理、经理、高级经理、总监。
产品经理岗位工作需要和开发人员打交道,向开发人员讲解产品需求。如果能了解一点开发知识,将有助于和开发人员沟通,也可以避免设计思维异想天开,更重要的一点―,可以防止被开发人员忽悠。哪些功能开发人员能做出来,哪些不能做出来,这是产品经理应该具备的最基本的判断能力。
秦妙决定,如果转岗成功,得缠着学霸男神给她普及技术知识,就算做不到深入了解,哪怕知道一点点皮毛也行。修改好AI自助游设计,啃了两遍书后,她趁着下班时间,找上了林一柏。
面对秦妙一连串的疑问,林一柏没有保留,耐心地向她解释。“下次,我拿一套设计书籍给你。你好好设计一下会员中心功能模块,参照现在的系统,看看还有没有提升的地方。”
刚上线的系统中,已经包含了会员中心功能。会员中心功能模块是严诗诗设计的,目前的功能还比较简单。