第062章我爸是李缸
“道歉?”
“同志,你没说错吧!”
经理几乎不敢相信自己的耳朵。
这可是国营商场,怎么可以向顾客道歉呢?
在80年代,商场可不像是以后的购物中心,卖货的小姑娘为了业绩什么事都干得出来。
这时代的商场,所有的服务员都是有编制的。
而且,在这个时代,并不是你有钱就能买东西。想买肉,你得有肉票,想买粮食,你得有粮票,买电视机也要有票。
妥妥的卖方市场。
在这个市场中,商场站在食物链的顶端,趾高气昂。
什么顾客是上帝,不存在的,销售员才是上帝。
所以,才会有商场内随处可见的标语,不得随意打骂顾客。
“同志,让我们道歉,过分了吧!”
经理满脸堆笑对着秦朗道。
他们商场虽然经营困难,但是毕竟是国营的,怎么可以向顾客道歉呢?
他还打算硬撑着。
“不行,必须道歉!”
“否则,我就要将这件事捅到市里去!”
秦朗昂然道。
“捅到市里?”
听到这句话,经理的脑袋都大了。
最近,因为商场经营不善的事情,市里可没少批评他,让他找出原因改善经营状况。
这件事要是被捅上去,岂不是帮助市里找到了自己经营不善的原因。
服务质量太差。
他认真地看向秦朗,此人身高1米8,长相英俊,气度不凡。
莫非是富家子弟?
若是那样还真不能得罪他。
此时,刚与万倩等人发生争执的售货员却蹦出来,对着秦朗吼道,“让我道歉,怎么可能?”
“知道我爸是谁么?是咱们街道办主任,李缸。”
“你们谁也别想让我道歉!”
她对着秦朗吼道。
见这个售货员如此嚣张,万倩等人都害怕不已,她悄悄地看着秦朗的衣服道,“秦朗,算了吧。别将事情闹大!”
“没事,看我的!”
秦朗淡然道。
他接着看向经理道,“我是来港城考察的商人,本来想与市里谈对面火柴厂收购的问题。但是你们这里的经商条件这么差,即使是投资了,也不会赚钱。我决定不谈了!”
经理听到秦朗的话,立即感到头大。
火柴厂收购,他是知道的。
这么多年来,火柴厂被出售了很多次,但是一次都没有成功。
市里对这件事很上火。
这次来了投资商,却被自己的商场服务态度给劝退了,那自己这辈子都在市领导哪里挂号了,还是反面的号!
绝不能让秦朗去市里说自己的不是!
想到这,他赶紧对着女服务员厉声说道,“我不管你爸是谁,都必须向对方道歉!”
“你要是不道歉,我就让人事科将你辞退!”
“经理,咱们从来不向顾客道歉的啊!”
“这可是咱们商场多年以来的规矩!”
女售货员不解地说道。
“什么狗屁规矩。立即给我改了!”
“现在就给我道歉!不道歉你就别上班了!”
“你爸是李缸怎么了?你要知道,自己是商场的临时工,我随时能让你滚蛋!”
他大声地说道。
“对不起!”
女售货员对着万倩等人说道。不过她的声音很小,几乎是声若蚊蝇。
“我听不见!”
秦朗故意说道。
“对不起!”
她大声说道。
万倩等人这是第一次得到服务员的道歉,顿时觉得秦朗高大了许多。
她们都感激地看向秦朗。