第二天夜里,余良提前一个小时来到金凤凰KTV,找到陈总,坐在她办公桌前的椅子上,把昨天发生的事情和自己的所思所想向她进行了详细汇报。
因为尽管自己的想法虽好,但自己终究是个打工仔,要想让自己的想法得以实施,必须经过老板同意才行。如果老板不同意,你再好的想法也只能是想法而已。
陈总静静的听着,一边听一边思考着,越听越觉得余良说的很有道理。
自己接手这个KTV以来,这样类似的问题就一直困扰着她。
她总想解决,但一直找不到好的解决办法,只能采取一些头痛医头脚痛医脚的临时措施,心中默默祈祷神仙保佑,千万不要有大事发生,每天都有一种提心吊胆的感觉。
谁知这个困扰自己多年的问题,就被一个第一天来这里上班的年轻人解决了,而且是从根本上解决了。
这样做,虽然看似增加了一些包间门改装的成本,但却有效提高了KTV的运营效率和客户满意度,同时确保了场所的安全和合法运营,减少了许多有形的、无形的、潜在的各类隐患,大大降低了管理成本和安全成本。
前几天“刘半仙”给她推荐余良时,她还有些担心,觉得这个人实在太年轻了,阅历和经验肯定不足,估计很难挑起自己这里保安部经理的重担。
可谁想这个年轻人刚一上班,就给了自己这样一个大大的惊喜,真是“人不可貌相海水不可斗量”啊,看来“刘半仙”看人之准是名不虚传。
“小弟,姐姐真心谢谢你,你可帮了姐姐大忙了。”陈总看着余良,真诚的感谢道,冷艳的脸上满是笑容。
“陈总,您不必客气,做为您手下的员工,这是我应该做的。”余良谦逊的说道。
陈总点点头,打开办公桌的抽屉,从里面拿出一个红包,推给余良,说道:“小弟,这是姐的一点心意,请你收下。”
“陈总,您太可气了,这本身就是我的工作职责所在,这个我不能收。”余良拒绝道,又把红包退还给陈总。
“小弟,你以为这是姐姐在跟你客气吗?你要知道,作为金凤凰KTV的老板,如果有功不奖,有过不罚,我怎么能把这么多人团结起来,把这个KTV正常运行下去?
作为一个公司管理者,首先要懂得一个规则:工资发给完成工作的人,奖金发给做出成绩的人,分红发给承担责任的人,股权发给忠诚能干的人,辞职信发给没有结果还在耍流氓的人。
一个团队需要秩序和协作,而秩序需要规则维护,协作亦需要规则的保障,劝说教育人们遵守规则固然重要,但更重要的是制定一套行之有效的规则,让人们‘不得不’自觉遵守,这样既可以维护秩序,又可以提高效率。
你要知道,职场如战场,作为一个公司管理者,更应该保持公平公正。因为在职场中,只有赏罚分明,才能让大家有干活的积极性。
如果赏罚不分明,干得多和干得少,得到的一样多,那么谁还愿意多干,谁还愿意奉献,谁还愿意主动去想办法解决问题。