苏小野知道很多国际品牌化妆品的国柜导购都是看顾客身价来表现热情服务程度,一位所有色号都能来一支的土豪与挑选半小时都未必能下手的小姑娘相比,业务量明显不是一个档次。
在导购小姐的世界里,时间与认准顾客的眼光就是金钱,所以她开就没指望这个精致妆容的漂亮小姐来服务自己,但连试用装都不让碰,很明显是她的个人意愿了。
苏小野指着被抢走的口红,抿唇的强调,“这本来就是试用装啊,我不试色怎么知道哪个色号适合?”
导购轻轻哼笑一声,像苏小野这种小姑娘她见的多了,特意到她们这种高档专卖店蹭试用装又不花钱买。到时候试用装被试用完了,口红没卖出几支,店长责怪下来谁能替她承担后果?
她指着隔壁商场的说,“想买口红到隔壁商场的国产化妆品专柜,二十块钱随便挑,知道这个多少钱么?你试了东西买的起么?”
本身是服务类的产业,如果连最基本的服务都做不到,谁还愿意再来?
白焕臣没想到今天会在这里受气,正要上前一步的理论的处理问题,苏小野拉住他手臂的晃动摇头,扁嘴不悦的说,“算了,我们换其他地方看吧。”
他知道苏小野出门不喜欢太过扎眼的行为,如果翻脸闹下去会影响一天心情,目光阴鹜的瞟了一眼导购胸前的名字和编号,带着苏小野离开了柜台附近。
导购被白焕臣这么一看,身子不禁猛的一颤,心有余悸的坐在一边继续等着“真正顾客”的光临。
白焕臣担心苏小野被破坏了好心情,伸手摸着她脸颊问,“姐姐喜欢这个牌子?”
喜欢是当然的,不然不会驻足停留的想要试试色号,想知道口红颜色如何,不能只看外面的色彩贴纸吧?
苏小野泄气的说,“现在不喜欢了。又不是只有这一家有口红,我们去别处看看,不和这种势利眼计较。”
她说喜欢,白焕臣当即就要往回折返,苏小野抱住他手臂的往反方向拉扯,“哎呀,不要给我乱来啦,我们现在是学生,人家觉得买不起很正常,我不想看到那导购小姐的嘴脸。”
他又不是傻小子,没事就乱来添乱,白焕臣看苏小野鼓着腮帮子的坚持,妥协的说,“她的态度不应该是这样,顾客不分贵贱,谁规定学生舍不得几百块买支口红给自己?登门那就是顾客。”
苏小野连连点头的笑起来,“是是是,她一个二十多岁的女人还不如我十五岁的男朋友觉悟高,将来等你当了老板就这么教导员工啊,要是敢有这种态度对待顾客,分分钟开除掉或者扣奖金?白总您看怎么样处理?”
白焕臣抬手弹了一下苏小野脑门,带着怨气的耍孩子脾气,“姐姐就喜欢拿我开玩笑,我是不想让你太委屈啊,你却反过来笑我。”